개인정보처리방침

1. 총칙 및 적용 범위

Jellife(이하 “운영자”)는 OFFON 서비스와 관련하여 이용자의 개인정보를 보호합니다. 본 방침은 모바일 앱, 공식 웹사이트, 고객 문의 및 서비스 운영 과정에 적용됩니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

3. 개인정보의 처리 목적

운영자는 계정과 서비스 제공, 휴대폰 인증, 이용자 간 연결과 콘텐츠 제공, 문의·신고 처리, 안전한 운영, 장애 분석 및 법령상 의무 이행을 위해 개인정보를 처리합니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

계정과 서비스 데이터는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 보유·이용합니다. 다만 법령상 보관 의무, 분쟁 대응 또는 부정 이용 방지를 위해 보관이 필요한 정보는 해당 근거와 기간 동안 보관할 수 있습니다.

5. 만 14세 미만 아동의 개인정보

OFFON은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 운영자가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알게 된 경우 관련 법령에 따른 조치를 합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 독립적으로 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 공개 설정을 켠 프로필, 모임·커뮤니티 게시물, 채팅 등은 서비스 기능상 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 법령상 근거 또는 별도 동의가 있는 경우에는 필요한 절차를 따릅니다.

7. 개인정보 처리업무의 위탁

OFFON은 인증·데이터베이스·저장소·서버 기능을 위해 Supabase 기반 서비스를, 푸시 알림 전달을 위해 Expo 기반 서비스를, SMS 인증을 위해 SOLAPI를 사용할 수 있습니다. 수탁자는 개인정보를 운영자의 지시에 따라 서비스 제공 범위에서 처리합니다.

8. 개인정보의 국외 이전

근무표 사진 분석 기능은 외부 AI 제공자의 API를 사용할 수 있습니다. 해당 기능 이용 시 분석에 필요한 이미지와 관련 입력 정보가 제공자 시스템에서 처리될 수 있습니다. 이용자는 서비스 내 안내와 본 방침을 통해 처리 사실을 확인할 수 있으며, 운영자는 제공자·처리 위치·처리 항목이 변경되는 경우 본 방침을 통해 알립니다.

9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 복구가 어렵도록 삭제 또는 파기합니다. 전자 파일은 재생이 불가능한 방법으로 처리하고, 법령상 보관이 필요한 경우에는 분리 보관합니다.

10. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 앱의 설정·탈퇴 기능 또는 jellife.official@gmail.com로 요청할 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

운영자는 접근권한 관리, 인증·권한 분리, 전송구간 보호, 암호화된 인증정보 처리, RLS·서버 권한 경계, 접근기록 관리, 개인정보 최소 수집 및 보안 업데이트 등 합리적인 보호조치를 적용합니다.

12. 자동으로 수집되는 정보와 거부 방법

서비스 이용 과정에서 IP 주소 또는 hash, 접속·오류 기록, 앱·OS·기기 정보, 푸시 토큰이 자동 수집될 수 있습니다. 푸시 알림은 기기 설정에서 거부할 수 있으나 일부 알림 기능이 제한될 수 있습니다.

13. 행태정보 처리 여부

OFFON은 광고 목적의 온라인 행태정보 수집이나 맞춤형 광고 기능을 제공하지 않습니다.

14. 민감정보·고유식별정보 처리 여부

OFFON은 주민등록번호 등 고유식별정보를 일반 서비스 운영 목적으로 수집하지 않습니다. 직업 인증 제출 기능에는 이름, 생년월일, 자격·학교 관련 증빙 이미지가 포함될 수 있으므로 이용자는 불필요한 정보를 가려 제출해야 합니다.

15. 소셜 로그인

Google 및 Kakao 로그인은 Supabase Auth OAuth 흐름을 통해 제공될 수 있습니다. 제공받는 계정 식별자와 동의한 범위 내 이메일·프로필 정보는 로그인 및 계정 연결에 사용합니다.

16. 휴대폰 인증

연결 기능 이용 전 SMS OTP 방식의 휴대폰 인증을 요구할 수 있습니다. 전화번호 원문은 인증 DB에 저장하지 않도록 설계되어 있으며, 서버는 번호 fingerprint와 OTP HMAC hash를 사용합니다. OTP 원문은 저장하지 않고, challenge에는 만료·소비·시도 제한을 적용합니다. 전화번호와 인증 정보는 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.

17. AI 근무표 사진 분석

이용자가 선택한 근무표 이미지는 분석 요청을 위해 처리되며, 코드상 OpenAI API 호출이 사용됩니다. 분석 결과는 오인식될 수 있어 저장 전 이용자가 확인해야 합니다. 외부 AI 요청이 실제 시작되면 결과와 무관하게 사용량 이벤트가 기록될 수 있습니다.

18. 사진·첨부파일과 공개 범위

프로필 사진, 모임 사진, 게시물·채팅·의견·신고 첨부와 근무표 이미지는 기능별 접근 권한에 따라 저장됩니다. 비공개 근무표·인증자료·문의 첨부는 권한 있는 이용자 또는 운영자만 접근합니다.

19. 친구·대화·모임·커뮤니티 기능의 공개 정보

닉네임, 프로필 이미지, 자기소개, 선택한 지역·관심사·활동, 게시물·댓글·모임 콘텐츠 등은 기능과 공개 설정에 따라 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 실제 근무표와 전화번호는 공개 대상이 아닙니다.

20. 푸시 알림

알림 동의 시 Expo 푸시 토큰과 설치·기기 정보를 처리하여 친구·대화·모임·커뮤니티·운영 알림을 보낼 수 있습니다. 이용자는 앱 또는 운영체제 설정에서 알림을 끌 수 있습니다.

21. 개인정보 보호책임자 및 문의처

OFFON은 이용자의 개인정보 관련 문의, 불만 처리 및 권리 행사를 지원하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

22. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 관한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(국번 없이 1301), 경찰청(국번 없이 182) 등 관계기관에 문의할 수 있습니다.

23. 처리방침 변경 및 고지

본 방침을 변경할 때에는 시행일과 변경 내용을 서비스 또는 공식 웹사이트를 통해 고지합니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 합리적인 기간을 두고 안내합니다.

24. 시행일

공고일자: 2026년 8월 3일
시행일자: 2026년 8월 3일